Polityka prywatności
📋 Spis treści
§1 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kasjan Zukowski.
📧 Email: kontakt@pikselshop.pl · 🌐 pikselshop.pl
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującym prawem Unii Europejskiej (RODO).
§2 Jakie dane zbieramy
| Kategoria | Dane | Źródło |
|---|---|---|
| Dane zakupowe | Adres email, nick gracza, ID transakcji | Formularz / Stripe |
| Dane płatności | Dane karty obsługuje Stripe, email PayPal | Stripe (nie przechowujemy danych kart) |
| Dane kontaktowe | Imię/nick, email, treść wiadomości | Formularz kontaktowy |
| Dane techniczne | Adres IP, typ przeglądarki, kraj | Cloudflare (automatycznie) |
Nie zbieramy danych wrażliwych ani danych finansowych poza procesem płatności.
§3 Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługa reklamacji i komunikacja — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
- Obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Nie przetwarzamy danych w celach marketingowych bez Twojej zgody.
§4 Udostępnianie danych
Twoje dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym niezbędnym do działania sklepu:
- Stripe Inc. — przetwarzanie płatności (USA, standardowe klauzule umowne UE)
- Cloudflare Inc. — ochrona DDoS i hosting DNS (USA)
- Netlify Inc. — hosting strony internetowej (USA)
- Discord Inc. — komunikacja z klientami (USA)
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
§5 Pliki cookies
Strona używa minimalnej liczby cookies niezbędnych do działania serwisu: techniczne (sesja, bezpieczeństwo), Cloudflare (ochrona przed botami) oraz Stripe (bezpieczne płatności).
Nie używamy cookies śledzących ani marketingowych.
§6 Okres przechowywania danych
- Dane zamówień — 5 lat (obowiązki podatkowe i księgowe)
- Dane kontaktowe — do zakończenia sprawy + 1 rok
- Dane techniczne (logi) — maksymalnie 30 dni (Cloudflare)
- Dane płatności — zgodnie z polityką Stripe (zwykle 7 lat)
§7 Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do: dostępu do danych (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu (art. 21).
Masz też prawo do skargi do organu nadzorczego. Prezes UODO — uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się: kontakt@pikselshop.pl
§8 Bezpieczeństwo i kontakt
Stosujemy szyfrowanie HTTPS (TLS), ochronę Cloudflare (WAF, DDoS, Bot Fight Mode) oraz płatności przez Stripe z certyfikatem PCI DSS Level 1. Dane kart płatniczych nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
W sprawach danych osobowych odpowiadamy w ciągu 72 godzin (wymóg RODO):
📧 kontakt@pikselshop.pl · 💬 Discord: serwer PikselShop